Kitting: estrategia logística, ¿para qué sirve y cómo implementarla?

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La logística moderna busca constantemente maneras de optimizar procesos y mejorar la eficiencia en la gestión de inventarios y operaciones. Una de las estrategias que ha ganado popularidad en este contexto es el kitting. 

Es una técnica que está cambiando la manera en como se simplifica la gestión de inventarios y reduce los tiempos de producción, detalles que conocerás en profundidad en este artículo, así como los pasos para implementarlo de manera efectiva en tu empresa.

¿Qué es el kitting?

El kitting es el proceso de agrupar y empaquetar múltiples componentes o productos individuales en un solo kit, que luego se trata como una única unidad de inventario. 

Pueden incluir una variedad de artículos, desde piezas de repuesto y herramientas hasta productos finales que se venden como un conjunto. El objetivo es simplificar el proceso de ensamblaje, reducir el tiempo de preparación de pedidos y mejorar la eficiencia general de la cadena de suministro.

¿Para qué sirve el kitting?

El kitting es una estrategia logística poderosa, ¿pero cuáles son sus principales funciones?

Optimizar el inventario

El agrupar varios componentes reduce el número de SKUs (Stock Keeping Units) que la empresa necesita rastrear y gestionar. Al manejar menos SKUs, se minimizan los errores en el control de inventarios y se mejora la precisión en la contabilidad de existencias. 

También facilita la identificación y localización de productos dentro del almacén, reduciendo los tiempos de búsqueda y permitiendo una mejor planificación y previsión de la demanda, ya que los kits se pueden preparar y almacenar con anticipación, listos para ser enviados en el momento en que se reciban los pedidos. 

Como resultado, se reduce la necesidad de mantener grandes volúmenes de inventario, liberando espacio en el almacén y disminuyendo los costos de almacenamiento.

Agilizar el ensamblaje y la preparación de pedidos

Con el kitting se reduce considerablemente el tiempo y el esfuerzo necesarios para recolectar y organizar artículos individualmente, lo que resulta útil en entornos de manufactura y almacenes donde la eficiencia y la rapidez son determinantes. 

Con el kitting, los trabajadores pueden dedicar menos tiempo a buscar y recoger piezas y más tiempo a actividades de mayor valor añadido, como el ensamblaje final y el empaquetado. 

La idea es aumentar la productividad y reducir el riesgo de errores humanos, como la omisión de componentes o la inclusión de piezas incorrectas, además facilita la implementación de técnicas de producción just-in-time (JIT), ya que los kits pueden ser preparados y entregados justo cuando se necesitan, evitando excesos de inventario y optimizando el flujo de trabajo.

Reducir errores

El kitting hace que todos los elementos necesarios para un producto final estén presentes y correctos antes de que lleguen a la línea de producción o al área para hacer envío de mercancía

Los trabajadores manejan menos ítems individuales, disminuyendo así la complejidad y el tiempo necesario para recolectar y organizar los componentes, y con los kits preensamblados es más fácil identificar y corregir errores antes de que los productos lleguen a fases críticas del proceso, reduciendo así el riesgo de retrabajos costosos y demoras en la producción. 

Aumentar la satisfacción del cliente

La precisión reduce la posibilidad de errores en los pedidos, lo que evita la frustración del cliente por recibir productos incompletos o incorrectos, y a esto hay que añadir que acelera el proceso de ensamblaje y envío para que los pedidos sean procesados y entregados más rápidamente. 

Otro aspecto importante es que el kitting facilita la gestión de inventarios y el control de calidad, lo que se traduce en productos de mayor calidad para el cliente, esto es así porque se tiene un control más riguroso sobre los componentes incluidos en cada kit, y así las empresas pueden detectar y corregir cualquier problema antes de que los productos lleguen a manos del cliente. 

La atención al detalle y calidad hace que los clientes reciban exactamente lo que esperan, en perfectas condiciones, lo cual aumenta su confianza en la empresa y su disposición a realizar compras futuras.

¿Cómo implementar el kitting en tu empresa?

Si tu empresa busca optimizar sus procesos logísticos y mejorar la eficiencia operativa, el kitting puede ser una solución efectiva y rentable.

Identificación de productos y componentes

El primer paso para implementar el kitting es identificar los productos y componentes que se pueden agrupar en kits, lo que bien podría incluir productos que se venden juntos con frecuencia, piezas de repuesto que se utilizan juntas en el mantenimiento o ensamblaje de productos que requieren múltiples componentes.

Diseño del kit

Una vez identificados los productos, es importante diseñar el kit determinando qué componentes se incluirán en cada kit y cómo se empaquetarán. El truco acá es asegurarse de que sean fáciles de manejar y almacenar.

Configuración del almacén

La configuración del almacén debe adaptarse para soportar el proceso por medio de la creación de áreas específicas para la preparación de kits, la reorganización de los estantes para facilitar el acceso a los componentes y la implementación de sistemas de gestión de inventario.

Capacitación del personal

El personal de almacén y producción debe recibir capacitación adecuada sobre el proceso para saber cómo seleccionar y empaquetar los componentes correctamente, cómo utilizar los sistemas de gestión de inventario y cómo manejar los kits de la mejor manera.

Implementación de sistemas de gestión

La implementación de sistemas de gestión de inventario y ERP (Enterprise Resource Planning) pueden ayudar a gestionar los kits, rastrear los componentes y automatizar la reposición de inventarios.

Monitoreo y mejora continua

Una vez implementado el proceso, es importante monitorear su desempeño y buscar oportunidades de mejora. Esto puede incluir la revisión de los tiempos de preparación de pedidos, la precisión del inventario y la satisfacción del cliente.

Beneficios del kitting

El kitting se ha convertido en una parte importante de las operaciones logísticas, este fenómeno se explica estudiando sus beneficios:

Reducción de costos de inventario

El kitting es de gran ayuda para reducir los costos de inventario al minimizar la cantidad de SKU que una empresa necesita manejar. Esto reduce los costos de almacenamiento y simplifica la gestión del inventario.

Aumento de la productividad

Al agilizar el proceso de ensamblaje y preparación de pedidos, el kitting aumenta la productividad del personal de almacén y producción para que las empresas manejen un mayor volumen de pedidos sin aumentar la carga de trabajo.

Mejora de la precisión

El kitting reduce la probabilidad de errores en la preparación de pedidos al proporcionar todos los componentes necesarios en un solo paquete, brindando una gran precisión del inventario y reduciendo los costos asociados con devoluciones y correcciones de pedidos.

Flexibilidad en la producción

El kitting proporciona flexibilidad en la producción al permitir a la empresa ensamblar productos a medida que se reciben los pedidos, logrando reducir la necesidad de mantener grandes cantidades de inventario para así tener una producción más ágil y centrada en la demanda.

Diferencias entre kitting y VAS

No se debe confundir el concepto de kitting con el proceso de abastecer las líneas de producción o con los servicios de valor añadido (VAS, por sus siglas en inglés, value-added service). Veamos las principales diferencias:

  • Kitting: Se refiere al proceso de agrupar varios componentes o productos individuales en un solo kit antes de enviarlo al cliente. Este kit se crea específicamente para facilitar el ensamblaje y la gestión de inventarios.
  • VAS (Value-Added Services): Servicios adicionales que se añaden al proceso logístico básico para mejorar el valor del producto o servicio. Estos servicios pueden incluir etiquetado, empaquetado personalizado, ensamblaje, y más.

Objetivo:

  • Kitting: Optimizar la eficiencia del ensamblaje y la preparación de pedidos. Se centra en agrupar componentes para simplificar el proceso de producción y envío.
  • VAS: Añadir valor al producto o servicio mediante la incorporación de servicios adicionales que mejoran la satisfacción del cliente y diferencian a la empresa de la competencia.

Proceso:

  • Kitting: Implica la recolección de componentes individuales y su agrupación en un kit único. Esto puede incluir piezas de un producto, herramientas, o cualquier otro ítem necesario para un ensamblaje específico.
  • VAS: Involucra una variedad de servicios que se aplican después de la producción inicial, como el etiquetado de productos, embalaje especial, pruebas de calidad, ensamblaje final, y otros servicios personalizados.

Aplicación:

  • Kitting: Es comúnmente utilizado en industrias donde el ensamblaje rápido y preciso es crítico, como en la manufactura, electrónica y automotriz.
  • VAS: Se aplica en una amplia gama de industrias, incluyendo retail, farmacéutica, electrónica, y alimentos y bebidas, proporcionando servicios que mejoran la presentación y funcionalidad del producto final.

Beneficios:

  • Kitting: Reduce tiempos de ensamblaje, mejora la eficiencia operativa, y disminuye errores en el envío de componentes.
  • VAS: Aumenta la satisfacción del cliente, añade valor al producto, mejora la presentación y funcionalidad, y puede generar ingresos adicionales mediante servicios personalizados.

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