Gestiona toda tu logística fácil y sin límites con Suite Logística. Conoce más información
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Suite Logística: Gestiona tus envíos fácilmente
Centraliza tu operación logística en un solo lugar: cotiza, crea guías y rastrea envíos de forma fácil.
¿Qué es Suite Logística?
Suite Logística es una plataforma digital de autogestión de envíos diseñada para todos: empresas, emprendedores y personas naturales. Una solución 360° completamente adaptada a tus necesidades, sin límites, frecuencias, ni cantidades de envíos.
Desde un solo solo lugar cotiza, genera guías de envíos, rastrea paquetes y controla tu logística. Optimiza tiempos, procesos y costos operativos.
¡Coordinadora para todos!
¡Porque entendemos tus retos logísticos, estamos aquí para ayudarte!
Nuestros módulos
Suite
Guías
Crea, edita y cancela envíos, gestionando tus guías y etiquetas.
Suite
Guías
Guías
Suite
NyS
Resuelve las novedades de tus envíos en tiempo real y consulta el histórico de estas.
Suite
NyS
NyS
Suite
Recogidas
Consulta en línea el estado de tus envíos y recogidas.
Suite
Recogidas
Recogidas
Suite
Cotizador
Cotiza rápidamente los costos de envíos nacionales e internacionales.
Suite
Cotizador
Cotizador
Suite
Indemnizaciones
Gestiona y consulta tus indemnizaciones por pérdida, daño o hurto de tus envíos.
Suite
Indemnizaciones
Indemnizaciones
Acuerdo
Suite
Solicita la creación de tu acuerdo comercial y accede a: - Envíos Contra Entrega
- Envíos Carga Aérea
Acuerdo
Suite
Suite
Beneficios de estar registrado en la Suite Logística
Nuestro mayor logro es llevar tu logística al siguiente nivel.
¿Cómo registrarme en Suite Logística?
Crear tu cuenta en Suite Logística te permite acceder a nuestra plataforma de gestión de envíos para administrar tu operación logística desde un solo lugar.
Para crear tu cuenta debes:
1. Completa el formulario y acepta los términos.
2. Verifica tu cuenta en el correo que te enviamos.
3. Inicia sesión con tu correo y clave.
4. Ingresa tu identificación personal o NIT de tu empresa.
5. Completa tu perfil y accede a todos módulos de Suite Logística.
¡Llevar el control total de tus envíos jamás fue tan fácil!
¿Cómo solicitar un acuerdo comercial en Suite Logística?
Las empresas con alto volumen de envíos pueden pedir un acuerdo comercial dentro de Suite Logística para acceder a beneficios exclusivos, optimizando su operación logística y reduciendo costos. Para solicitarlo sigue estos pasos:
1 – Haz clic en el ícono de tu perfil.
2 - Selecciona la opción Acuerdo Comercial.
Está opción sólo estará habilitada para perfiles administradores que no tengan un acuerdo creado con Coordinadora.
3 – Completa el formulario.
4 - Adjunta los documentos requeridos.
RUT, Cédula de Ciudadanía, Certificación Bancaria y Cámara de Comercio si eres persona jurídica.
¡Solicita la creación de tu
acuerdo y desbloquea un
mundo de oportunidades
para tus envíos y tu negocio!
¡Tu logística, ahora más fácil que nunca!
Preguntas frecuentes
¿Para quién es Suite Logística?
Suite Logística está diseñada para adaptarse a distintos tipos de negocio y operación logística:
- Ecommerce que gestionan múltiples pedidos al día
- Emprendedores que buscan organizar sus envíos desde un solo lugar
- Negocios con alto volumen de envíos mensuales
- Empresas con múltiples usuarios o sedes
- Organizaciones que necesitan control y trazabilidad logística
- Personas naturales que realizan envíos frecuentes a través de Coordinadora.
¿Tengo que hacer un mínimo de envíos mensuales para usar Suite Logística o acceder a un acuerdo comercial básico?
No, Suite Logística es una plataforma de autogestión para todos, solo debes registrarte y si quieres tener un acuerdo comercial podrás solicitarlo a través de tu perfil que se encuentra en Suite configuraciones.
¿Cómo puedo crear mis guías de manera masiva?
La importación de guías está disponible solo para clientes con acuerdo comercial, puedes solicitarlo para habilitar esta funcionalidad desde la opción de Acuerdo Comercial en el menú principal.
¿Puedo guardar mis remitentes, destinatarios y paquetes frecuentes para reutilizarlos en el futuro?
La opción de guardar y reutilizar remitentes, destinatarios y recursos está disponible solo para clientes con acuerdo comercial, puedes solicitarlo para habilitar esta funcionalidad desde la opción de Acuerdo Comercial en el menú principal.
¿Tengo que solicitar la recolección por cada guía que cree?
La recolección se programa una sola vez para el día que la necesites, abarcando todas las guías creadas, impresas y rotuladas. Nuestro equipo se encargará de recogerlas. Puedes solicitarla desde la pantalla de confirmación de guías o desde el módulo de Recolecciones.
¿Cómo puedo tener múltiples usuarios con diferentes correos para la cuenta de mi empresa o emprendimiento?
El primer usuario que se registre con un número de identificación cédula o NIT se convertirá en el administrador de la cuenta. Posteriormente, cada vez que otro usuario se registre con ese mismo número de identificación, el administrador recibirá una solicitud de aprobación. Una vez aprobada, el nuevo usuario accederá a la cuenta principal con los permisos asignados.
¿Qué puedo hacer si me equivoco ingresando los datos de una de mis guías?
Sí, mientras la guía aún no haya sido recogida, podrás editarla y corregir los datos cuando lo necesites.
¿Tengo que tener una cuenta de Suite Logística para solucionar las novedades de mis guías?
Sí, Suite Logística es la única plataforma donde podrás resolver las novedades generadas. Crea tu cuenta para solucionarlas de manera fácil.
Ya tengo un acuerdo comercial con Coordinadora ¿Mis tarifas negociadas aplicarán al momento de cotizar o crear guías?
Sí, siempre y cuando tu cuenta de Suite Logística esté registrada con el mismo número de identificación que utilizaste para crear tu acuerdo comercial. Tus tarifas negociadas se aplicarán automáticamente cada vez que cotices o crees guías y selecciones el número de identificación / división correspondiente.
¿Tienen más opciones de impresión disponibles si la etiqueta no está en el tamaño que necesito?
Sí, dentro del menú de perfil, en información personal, podrás seleccionar tu preferencia de impresión para las etiquetas. Una vez guardada todas las etiquetas que imprimas saldrán en el tamaño seleccionado.
¿Tengo que imprimir etiquetas para hacer un envío?
En Coordinadora, la etiqueta es esencial para agilizar la recolección de tu paquete. Si no la imprimes, el proceso será más complicado tanto para ti como para nosotros. Te recomendamos imprimirla y asegurarte de rotular correctamente tu paquete.
¿Cómo cotizar un envío nacional o internacional dentro de Suite Logística?
Es tan fácil como ingresar Suite Logística, iniciar sesión y dar clic en el módulo de cotizador. Selecciona envío nacional o internacional, completa el formulario y obtén tu cotización. Aquí te dejamos un video con el paso a paso.