Qué es el ROAS y cómo calcular el retorno de tus campañas publicitarias

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Calcular el retorno de la inversión publicitaria es esencial en el panorama empresarial actual. Proporciona una visión cuantificable y precisa de cómo las inversiones publicitarias impactan en los resultados financieros.

Esta habilidad no solo optimiza la asignación de recursos y justifica el gasto en publicidad, sino que también respalda la toma de decisiones informada.

En un entorno digital, donde los datos son abundantes, el ROAS se convierte en una herramienta vital para guiar el éxito y la eficacia de las estrategias de marketing, y es por eso que en este artículo te contaré sobre ello.

¿Qué es el ROAS o (Return On Advertising Spend)

El ROAS, o Retorno de la Inversión Publicitaria (Return On Advertising Spend, por sus siglas en inglés), es una métrica crucial en el mundo del marketing digital.

A diferencia del ROI, que evalúa el rendimiento general de una inversión, el ROAS se centra específicamente en la eficacia de los gastos publicitarios. Se calcula dividiendo los ingresos generados por la publicidad entre el costo de esa publicidad.

Por ejemplo, si una campaña de anuncios generó $5000 en ingresos y se invirtieron $1000 en la publicidad, el ROAS sería 5 ($5000 / $1000).

Un ROAS superior a 1 indica que la inversión publicitaria está generando ganancias, mientras que un valor inferior a 1 sugiere que la campaña no está siendo rentable.

Es esencial para evaluar el rendimiento de campañas específicas, plataformas publicitarias y estrategias, proporcionando información clave para la toma de decisiones y la optimización de la inversión en publicidad digital.

Un alto ROAS indica una eficacia publicitaria sólida, mientras que un bajo ROAS señala la necesidad de ajustes para mejorar la rentabilidad.

¿Cómo se calcula el ROAS?

El ROAS, o Retorno de la Inversión Publicitaria (Return On Advertising Spend), se calcula dividiendo los ingresos generados por la publicidad entre el costo de esa publicidad. La fórmula básica es la siguiente:

ROAS= Costo de la publicidad ÷ Ingresos por publicidad​

Por ejemplo, si una campaña publicitaria generó $5000 en ingresos y el costo de esa campaña fue de $1000, el cálculo del ROAS sería:

ROAS= 5000 ÷ 1000= 5

En este caso, el ROAS es 5, lo que significa que por cada dólar invertido en publicidad, se generaron $5 en ingresos.

Es importante tener en cuenta que un retorno superior a 1 indica que la inversión publicitaria está generando ganancias, mientras que un valor inferior a 1 sugiere que la campaña no está siendo rentable. Por lo tanto, los profesionales del marketing suelen buscar un ROAS lo más alto posible para asegurar una eficacia positiva en sus esfuerzos publicitarios.

Ejemplo de cómo calcular el Roas

Veamos otro ejemplo, pero con cada paso mejor explicado para que comprendas la mecánica del cálculo:

Supongamos que tienes una tienda en línea y has lanzado una campaña publicitaria en redes sociales. En un mes, la campaña generó $12,000 en ingresos y el costo total de la publicidad fue de $3,000.

Paso 1: Identificar los valores:

Ingresos por publicidad = $12,000
Costo de la publicidad = $3,000

Paso 2: Aplicar la fórmula de ROAS:

ROAS= Ingresos por publicidad ÷ Costo de la publicidad

Paso 3: Sustituir los valores:

ROAS= 12.000 ÷ 3.000

Paso 4: Realizar la operación

ROAS=4

El resultado del cálculo es un retorno de 4. Esto significa que por cada dólar gastado en publicidad, has generado $4 en ingresos. Un ROAS de 4 indica una campaña publicitaria rentable, ya que estás obteniendo un retorno cuádruple de tu inversión.

¿Cuándo es un Roas bueno para un negocio?

La evaluación de qué es considerado un ROAS «bueno» para un negocio puede variar según varios factores, incluyendo la industria, los objetivos específicos del negocio y las estrategias de marketing.

Pero sin duda, un retorno superior a 1 indica que estás generando más ingresos de los que estás invirtiendo en publicidad. Pero mucho depende de los objetivos del negocio.

Productos o servicios con un ciclo de vida más largo pueden justificar un retorno de tus campañas publicitarias más bajo, ya que los ingresos generados a lo largo del tiempo compensarán la inversión inicial en publicidad.

Si tienes un margen de beneficio alto, podrías ser capaz de tolerar un retorno más bajo y seguir siendo rentable. Es útil comparar tu ROAS con las métricas del sector y los estándares de la competencia para evaluar tu desempeño.

Si estás invirtiendo en la adquisición de clientes a largo plazo, podrías estar dispuesto a aceptar un ROAS más bajo inicialmente, siempre y cuando esos clientes generen ingresos recurrentes.

¿En qué momento debo calcularlo?

El cálculo del Return On Advertising Spend es una práctica continua y crucial en la gestión de campañas publicitarias. Pero hay momentos clave en los que debes sacar tu calculadora, como por ejemplo:

  • Antes de lanzar una campaña: Antes de iniciar una campaña publicitaria, realiza proyecciones y cálculos de ROAS basados en tus presupuestos y objetivos. La información te proporcionará una referencia inicial para evaluar el rendimiento real durante y después de la campaña.
  • Durante la campaña: Monitoriza el retorno durante la ejecución de la campaña para identificar rápidamente cualquier problema o oportunidad de optimización, para poder ajustar estrategias y asignar recursos de manera eficiente en tiempo real.
  • Regularmente durante la campaña: Realiza cálculos de ROAS en intervalos regulares (semanales o mensuales, según la duración de la campaña) para evaluar la tendencia y la consistencia del rendimiento. Te ayudará a tomar decisiones informadas y ajustar la estrategia según sea necesario.
  • Al finalizar la campaña: Una vez que la campaña ha concluido, haz un cálculo final para tener una visión completa del rendimiento. Esta evaluación post-campaña te proporciona información valiosa para futuras planificaciones y ajustes estratégicos.
  • Comparación con campañas anteriores: Compara el ROAS de la campaña actual con los resultados de proyectos anteriores. Esto te ayudará a identificar patrones de rendimiento, entender qué estrategias han sido más efectivas y aprender de las experiencias pasadas.
  • Al introducir cambios significativos: Si realizas cambios significativos en tu estrategia publicitaria, como ajustes en el presupuesto, la audiencia objetivo o los canales de marketing, es crucial calcular el ROAS para evaluar el impacto de estos cambios en el rendimiento.
  • Al introducir nuevos productos o servicios: Cuando lanzas nuevos productos o servicios, realiza cálculos de retorno específicos para evaluar cómo estos nuevos elementos afectan tu rentabilidad publicitaria.
  • En períodos clave del año: Durante eventos importantes o períodos de alta demanda, como temporadas de festividades, ajusta tu enfoque y realiza cálculos de ROAS para asegurarte de estar aprovechando al máximo las oportunidades.

Diferencia entre ROI y ROAS

El ROI (Return On Investment) y el ROAS (Return On Advertising Spend) son dos métricas relacionadas pero distintas que se utilizan para evaluar la eficacia y rentabilidad de las inversiones, especialmente en el ámbito del marketing y la publicidad.

Estas son algunas de las principales diferencias entre ROI y ROAS:

🔰Definición🔰

💰ROI💰

💵ROAS💵

El ROI es una medida más amplia que evalúa el rendimiento general de una inversión, teniendo en cuenta todos los costos asociados y los ingresos generados. La fórmula general del ROI es:

Ingresos totales – Costos totales ÷ Costos totales

El ROAS se enfoca específicamente en el rendimiento de la inversión publicitaria. Su fórmula es:

Ingresos por publicidad ÷ Costos de la publicidad

🔰Alcance🔰

💰ROI💰

💵ROAS💵

Puede aplicarse a cualquier tipo de inversión, ya sea publicidad, desarrollo de productos, expansión de negocios, etc.

Está específicamente diseñado para evaluar la eficacia de las campañas publicitarias y cómo los gastos de publicidad generan ingresos.

🔰Inclusividad de costos🔰

💰ROI💰

💵ROAS💵

Incluye todos los costos asociados con la inversión, como gastos operativos, costos de producción, y otros más allá de la inversión en publicidad.

centra únicamente en los costos directos de la publicidad, excluyendo otros costos relacionados con la operación del negocio.

🔰Interpretación🔰

💰ROI💰

💵ROAS💵

Un ROI positivo indica que la inversión ha sido rentable, mientras que un ROI negativo sugiere pérdidas. Puede expresarse como un porcentaje.

Un ROAS superior a 1 indica rentabilidad, ya que estás generando más ingresos de los que gastas en publicidad. Un ROAS de 1 significa que los ingresos son iguales a los costos de publicidad

🔰Flexibilidad en la evaluación🔰

💰ROI💰

💰ROI💰

Es más flexible y se puede aplicar a cualquier tipo de inversión, pero puede ser más difícil de desglosar para evaluar el rendimiento de componentes individuales

Proporciona una evaluación más específica y directa de la rentabilidad de la publicidad, lo que facilita la toma de decisiones en este ámbito particular.

El ROI es una métrica general que abarca todas las inversiones, mientras que el ROAS se centra específicamente en la inversión publicitaria, proporcionando una visión más detallada del rendimiento de las campañas publicitarias.

Ambas métricas son valiosas y se pueden utilizar complementariamente dependiendo de los objetivos y el alcance de la evaluación financiera.

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